5月13日因賽集團2019年業(yè)績說明會以及5月18日廣東轄區(qū)上市公司投資者集體接待日上，因賽集團董監(jiān)高團隊說明了公司在2019年的經(jīng)營業(yè)績以及中長期的發(fā)展戰(zhàn)略，本文摘取了其中關(guān)注度較高的一些焦點話題：
一、激勵人心的中長期發(fā)展戰(zhàn)略
Q1：因賽集團新的戰(zhàn)略定位與中長期發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的？
基于營銷服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的大趨勢以及公司自身長期積累的專業(yè)優(yōu)勢與基礎(chǔ)，因賽集團在上市后制定了新的戰(zhàn)略定位與中長期發(fā)展戰(zhàn)略。
公司新的戰(zhàn)略定位：公司致力于發(fā)展成為“能夠為各行業(yè)的龍頭企業(yè)客戶提供從品牌與營銷戰(zhàn)略咨詢到全方位整合營銷傳播、全渠道銷售推動以及顧客價值體驗與關(guān)系管理等全鏈條品牌營銷服務(wù)的智慧服務(wù)企業(yè)，以基于深刻洞察力的品牌營銷智慧，結(jié)合智能化的數(shù)字營銷技術(shù)，為客戶的品牌發(fā)展和品牌營銷全面賦能”。
公司的長期發(fā)展遠景目標(biāo)是：到2030年左右，將公司發(fā)展成為一家世界級的品牌營銷智慧服務(wù)集團，在全球范圍內(nèi)為一批中國的行業(yè)龍頭企業(yè)客戶提供全鏈條、高價值的品牌營銷智慧服務(wù)，助力和陪伴中國的行業(yè)龍頭企業(yè)打造世界級的品牌，為中國品牌的全球化崛起，為中國營銷服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出實質(zhì)性的貢獻。為了逐步實現(xiàn)2030遠景發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，公司制定了分三步走的增長路徑，并實施三個階段的發(fā)展戰(zhàn)略：
第一個階段三年（從2020年到2022年）為經(jīng)營管理升級與業(yè)務(wù)擴張階段：成為引領(lǐng)國內(nèi)營銷服務(wù)行業(yè)發(fā)展方向的領(lǐng)軍企業(yè)；第二個階段三年（從2023年到2025年）為國際化發(fā)展與業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)完善階段：成為具有國際化品牌營銷智慧服務(wù)體系能力的中國營銷服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)；第三個階段五年（從2026年到2030年）為全球化擴張發(fā)展階段：成為具備在全球市場為主要戰(zhàn)略客戶提供全鏈條品牌營銷智慧服務(wù)能力的世界級品牌營銷智慧服務(wù)集團。
二、數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，為業(yè)務(wù)擴張全面賦能
Q2：公司如何推動數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型？
公司將緊緊把握行業(yè)的數(shù)字化與智能化發(fā)展趨勢及其帶來的發(fā)展機遇，努力推動集團及子公司在平臺、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展，助力公司實現(xiàn)新的高質(zhì)量增長。
具體而言，要重點實現(xiàn)在四個方面的持續(xù)積累與突破：一是大力推動“智能化數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用平臺”項目建設(shè)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和 AI智慧營銷技術(shù)與公司原有的品牌營銷專業(yè)核心競爭力相融合；二是推動公司業(yè)務(wù)運作的數(shù)字化和智能化升級，同時拓展更多的數(shù)字營銷與智能營銷業(yè)務(wù)；三是響應(yīng)客戶的具體需求，推進服務(wù)智能化和數(shù)字化建設(shè)，為客戶提供貼身、快速響應(yīng)的高質(zhì)量服務(wù)；四是著力推進公司運營管理的智能化建設(shè)，加強知識的數(shù)字化管理，提升公司整體的專業(yè)和運營管理水平。
Q3：公司建設(shè)“智能化數(shù)字營銷技術(shù)平臺”的計劃是怎樣的？
因賽集團在2019年加大了營銷技術(shù)應(yīng)用上的研發(fā)投入，進行“智能化數(shù)字營銷技術(shù)平臺”的前期開發(fā)研究，該技術(shù)平臺的子系統(tǒng)“創(chuàng)意熱店（AI創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)項目）”已經(jīng)初步成形并在公司內(nèi)部上線試用。從2020年開始，公司將大力投入建設(shè)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和AI人工智能技術(shù)的智能化數(shù)字營銷技術(shù)平臺（簡稱為ITPDM），包括智能化營銷大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)DMP、智能化營銷洞察分析系統(tǒng)AIS、智能化營銷內(nèi)容創(chuàng)意系統(tǒng)CCS、智能化營銷內(nèi)容精準(zhǔn)投放系統(tǒng)CDM以及智能化營銷轉(zhuǎn)化系統(tǒng)MST。平臺建成后，公司將擁有行業(yè)領(lǐng)先的全鏈條智能化數(shù)字營銷技術(shù)支撐體系，實現(xiàn)品牌營銷傳播業(yè)務(wù)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型升級，在技術(shù)賦能的作用下，為客戶提供更加高效的品牌營銷智慧服務(wù)。
Q4：2019年公司投入研發(fā)的“AI創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)項目（創(chuàng)意熱店）”進展如何？
因賽集團在2019年投入研發(fā)的“AI創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)項目（創(chuàng)意熱店）”主要包括四大模塊：營銷內(nèi)容創(chuàng)意設(shè)計元素庫、AI創(chuàng)意大腦（包括：智能化的內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容篩選、內(nèi)容審核與評估）。該項目是公司智能化數(shù)字營銷技術(shù)平臺ITPDM的營銷內(nèi)容產(chǎn)出子系統(tǒng)，未來能夠快速高效地產(chǎn)出各種營銷傳播內(nèi)容的創(chuàng)意設(shè)計方案。目前該項目已初步成型且僅在公司內(nèi)部上線使用，未來系統(tǒng)研發(fā)完善后將考慮對外開發(fā)，服務(wù)更多的中小型企業(yè)客戶。
三、內(nèi)生增長與外延并購相結(jié)合，構(gòu)建全鏈條的品牌營銷智慧服務(wù)生態(tài)體系
Q5：因賽集團在上市后的并購策略是怎樣的？
從2020年開始，公司將通過內(nèi)生發(fā)展與外延并購相結(jié)合的方式，持續(xù)擴展公司的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和能力，逐步構(gòu)建起全鏈條的品牌營銷智慧服務(wù)生態(tài)體系。基于上述的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，公司在第一階段擬優(yōu)先選擇在數(shù)字營銷、內(nèi)容營銷、網(wǎng)紅＋直播電商營銷、電商運營、大數(shù)據(jù)營銷、人工智能技術(shù)營銷等細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀標(biāo)的公司進行控股并購，并通過充分的協(xié)同整合，相互賦能，長期共生發(fā)展。
Q6：公司在網(wǎng)紅與直播營銷領(lǐng)域是如何布局的？
從2019年開始，公司已涉足網(wǎng)紅直播營銷。2020年，公司已經(jīng)與頭部網(wǎng)紅直播平臺等簽署了年度框架協(xié)議，推動公司核心主營業(yè)務(wù)與網(wǎng)紅直播營銷的融合發(fā)展。基于公司已制定的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，公司未來將通過內(nèi)生發(fā)展與并購整合相結(jié)合的方式構(gòu)建全鏈條的品牌營銷智慧服務(wù)生態(tài)體系，其中包括大力發(fā)展電商運營、網(wǎng)紅與直播營銷等業(yè)務(wù)板塊。
四、在大健康與汽車營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域打開廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展空間
Q7：公司近期的業(yè)務(wù)拓展進展如何？
2019全年公司新增了40個新客戶，其中包括在家電、家居、大健康、零售、科技、日化、互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)等行業(yè)的知名龍頭企業(yè)，如創(chuàng)維集團、屈臣氏、索菲亞、廣藥集團、松下電器、嘉寶莉等。2020年第一季度，公司通過招標(biāo)獲得比亞迪“唐系列”車型品牌的整合營銷傳播業(yè)務(wù)，標(biāo)志著公司成功進入中國民營自主品牌汽車的品牌營銷服務(wù)領(lǐng)域，為因賽集團未來在汽車營銷業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展打開廣闊的空間。
Q8：因賽集團如何布局大健康領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展？
因賽集團目前已組建大健康領(lǐng)域營銷服務(wù)團隊，專門拓展及服務(wù)大健康領(lǐng)域的品牌營銷客戶。從2019年開始，公司與廣藥集團旗下廣州醫(yī)藥海馬品牌整合傳播有限公司已經(jīng)達成了戰(zhàn)略合作，并成為王老吉的品牌傳播策略及創(chuàng)意代理服務(wù)商。大力開拓大健康領(lǐng)域的客戶和業(yè)務(wù)，是公司在后疫情時代抓住中國大健康產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展和大機遇而進行的重大業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略布局。
雖然2019年的宏觀經(jīng)濟環(huán)境對公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生了一定的影響，但因賽集團對于未來的發(fā)展仍然充滿信心，我們堅信“共生長”的發(fā)展理念，將持續(xù)努力奮斗，不斷突破，力爭以更優(yōu)異的業(yè)績、更快速的增長，創(chuàng)造更大的價值，回報投資者。
